ほんとのとこ、どう？ サイト利用規約 v1.1
制定日：2026年4月1日
改定日：2026年4月15日
合同会社AllNew

第1章 総則

第1条（適用）
1. 本規約は、合同会社AllNew（以下「当社」といいます）が運営するウェブサイト「ほんとのとこ、どう？」（https://hontonotoko.jp 以下「本サイト」といいます）および当社が提供するLIFF（LINE Front-end Framework）アプリケーションその他のデジタルプラットフォーム（以下、本サイトと併せて「本プラットフォーム」といいます）の利用に関して、すべての利用者に適用されます。
2. 本規約のほか、当社が別途定めるプライバシーポリシー（以下「PP」といいます）は、本規約の一部を構成します。
3. 当社が提供するサービス「ほんとのとこ、どう？」（マッチング・オンライン面談等の知見提供サービス。以下「本サービス」といいます）の利用には、本規約への同意に加え、別途定めるサービス利用規約への同意が必要です。

第2条（定義）
本規約における主要用語の定義は次のとおりとします。
(1) 利用者：本プラットフォームを利用するすべての者（依頼企業、話し手および未登録の閲覧者を含みます）。
(2) 依頼企業：本サービスを利用して知見提供を受ける法人、団体、組織その他の事業者。
(3) 話し手：本サービスに登録し、依頼企業へ自身の経験に基づく知見を提供する個人。
(4) AIチャット機能：本プラットフォーム上で当社が提供する、AIによるサービス案内・対話機能（Agent Oneを含みます）。
(5) アカウント：依頼企業または話し手が、所定の登録手続きを完了することで取得する、本サービスの利用に必要な認証情報。

第3条（AIチャット機能）
1. 本プラットフォームでは、AIチャット機能を通じたサービス案内を提供しています。AIチャット機能は、OpenAI, L.L.C.が提供するAPIを利用しており、利用者がAIチャット機能に入力した情報は、サービス案内の生成のためにOpenAIに送信されます。
2. AIチャット機能による回答は、当社のサービスに関する一般的な案内であり、法的助言、専門的助言その他の確定的な情報提供を構成するものではありません。
3. AIチャット機能を利用するにあたり、利用者は個人情報その他の機密性の高い情報を入力しないよう注意するものとします。

第2章 サイト利用契約

第4条（サイト利用契約の成立）
1. 利用者は、本プラットフォームの登録画面、AIチャット機能またはLIFFアプリケーションにおいて、本規約およびPPの全文を確認し、同意ボタンをクリックまたはタップした時点で、当社とのサイト利用契約が成立します。
2. サイト利用契約の成立により、利用者は本プラットフォームの閲覧、AIチャット機能の利用、および匿名化されたマッチング候補情報の閲覧が可能となります。
3. 本サービスの利用（マッチング詳細情報の閲覧、案件の登録・受諾、オンライン面談の実施等）には、次条に定めるアカウント登録手続きの完了および別途定めるサービス利用規約への同意が必要です。

第5条（アカウント登録手続き）
1. 利用者が本サービスの利用を希望する場合、以下に定めるアカウント登録手続きを完了するものとします。
【依頼企業の場合】
(1) 在籍確認：法人番号による法人情報の照合および企業メールアドレスによる所属確認
(2) アカウント登録：パスキー（WebAuthn）の登録
【話し手の場合】
(1) 仮登録：LINE上でのプロフィールおよび経験情報の登録
(2) ガイドライン確認：当社が定めるガイドラインテストへの合格
(3) 本人確認：eKYCによる本人確認およびお勤め先メールアドレスの確認
2. 利用者は、アカウント登録手続きにおいて当社が求める情報を正確に提供するものとし、虚偽または不正確な情報を提供した場合、当社はアカウント登録を拒否し、または登録後であっても削除することができます。
3. 在籍確認または本人確認の結果、当社が本サービスの適正な運営に支障があると判断した場合、当社はアカウント登録を拒否することができます。
4. アカウント登録手続きの完了後、利用者は別途定めるサービス利用規約に同意することで、サービス利用契約が成立し、本サービスの利用が可能となります。

第6条（アカウントの管理）
1. 利用者は、自己のアカウント情報（パスキー、LINEアカウント連携等）を自己の責任で管理するものとし、第三者に譲渡・貸与することはできません。
2. アカウント情報の管理不十分、第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第3章 利用者の遵守事項

第7条（禁止行為）
利用者は、本プラットフォームの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
(1) 虚偽の情報を登録する行為
(2) 当社または第三者の権利（知的財産権、著作権、プライバシー権等を含みます）を侵害する行為
(3) 本プラットフォームにおける通信内容を、相手方および当社の許可なく第三者に公開し、またはSNS等に投稿する行為
(4) 不正アクセス、サーバーへの過度な負荷、その他本プラットフォームの運営を妨害する行為
(5) AIチャット機能を、サービス案内以外の目的（不適切なコンテンツの生成、他者への攻撃等）に利用する行為
(6) 法令または公序良俗に反する行為
(7) 本プラットフォームを本サービスの目的（知見提供に関するマッチングおよびオンライン面談）以外の目的で利用する行為。具体的には以下を含みますが、これらに限られません。
ア 宗教団体、宗教的思想または宗教的活動への勧誘または宣伝
イ 政治団体、政治的思想または政治的活動への勧誘または宣伝
ウ 会員制サービスまたはネットワークビジネス、マルチ商法、ねずみ講その他これらに類する取引形態への勧誘
エ 当社の事前の書面による承諾を得ていない商品、役務、投資、金融商品その他の販売または勧誘
オ 本サービスの趣旨と無関係な主義主張、思想信条、価値観その他の宣伝または押しつけ
カ アフィリエイトサイトその他本プラットフォームの趣旨に反する外部サイトへの利用者の誘導
(8) その他、当社が本サービスの目的にそぐわないと判断する勧誘、宣伝または営業行為
(9) その他、当社が不適切と判断する行為

第8条（ハラスメントの禁止）
1. 当社は、暴力的な言動、脅迫的な言動、差別的な言動、セクシャルハラスメントを含む一切のハラスメント行為を許容しません。利用者は、人種、民族、国籍、年齢、宗教、性的指向、配偶者の有無、性別、障がいの有無にかかわらず、すべての利用者および当社スタッフに対し、等しく敬意をもって接するものとします。
2. 以下の行為は、ハラスメントに該当するものとします。
(1) 暴言、威圧、脅迫的な言動（東京都カスタマーハラスメント防止条例の趣旨に準拠します）
(2) 性的な言動または不適切な身体的接触
(3) 人種、性別、年齢、障がい等に基づく差別的な言動
(4) 執拗な連絡、即時対応の強要、社会通念上不当な要求
3. ハラスメント行為を受けた場合、または目撃した場合は、当社の問い合わせ窓口に通報することができます。
4. ハラスメント行為が確認された場合、当社は直ちに利用者の登録を停止または削除することができます。

第4章 知的財産・外部サービス

第9条（知的財産権）
1. 本プラットフォームに掲載されるコンテンツ（テキスト、画像、ロゴ、デザイン等）に関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. AIチャット機能により生成された応答の著作権は、当社に帰属するものとします。
3. 利用者は、本プラットフォームのコンテンツを、私的利用の範囲を超えて複製、転載、改変または再配布することはできません。

第10条（外部サービスの利用）
1. 当社は、本プラットフォームの提供にあたり、以下の外部サービスを利用します。
・OpenAI API（AIチャット機能・マッチング分析）
・PostHog（アクセス解析）
2. 利用者は、本プラットフォームの利用に必要な範囲で、これら外部サービスに情報が提供されることに同意します。
3. 本プラットフォームおよび外部サービスの利用に必要な機器および通信環境は、利用者の費用と責任において準備するものとします。
4. 本サービスの提供に使用する追加の外部サービス（オンライン会議ツール、決済サービス等）については、各サービス利用規約に定めます。

第5章 一般条項

第11条（契約解除・利用停止）
1. 利用者が本規約に違反した場合、当社は利用者への通知なくして、本プラットフォームの利用停止、アカウントの停止または削除を行うことができます。
2. 本規約に基づく利用停止またはアカウント削除後であっても、禁止行為に関する義務、知的財産権に関する規定、免責の各条項はなお有効に存続するものとします。

第12条（免責）
1. 当社は、本プラットフォームの利用により利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
2. 当社は、本プラットフォームにコンピュータウイルス等の有害な効果をもたらすものが含まれていないことを保証しません。
3. 当社は、利用者に事前に通知することなく、いつでも本プラットフォームの内容を変更し、本プラットフォームの全部または一部を終了し、停止し、またはその利用を中断することができます。
4. AIチャット機能による回答の正確性、完全性および有用性について、当社はいかなる保証もしません。

第13条（反社会的勢力の排除）
利用者は、自ら（依頼企業の場合はその役員および従業員を含みます）が反社会的勢力に該当しないことを表明保証し、該当が判明した場合、当社はサイト利用契約およびサービス利用契約を直ちに解除することができるものとします。

第14条（通知方法）
1. 当社が利用者に対して行う通知は、本プラットフォーム上への掲示、登録メールアドレスへの送信、LINE等の外部サービスを通じた通知、その他当社が適切と判断する方法により行うものとします。
2. 当社が前項のいずれかの方法で通知を行った場合、通知は当該通知を発した時点で利用者に到達したものとみなします。

第15条（地位の譲渡等）
1. 利用者は、本規約に関する地位または本規約上の権利義務の全部または一部を、第三者に譲渡、承継、担保設定その他の処分をしてはならないものとします。
2. 当社は、本プラットフォームに係る事業を他の事業者に承継させる場合、利用者への事前通知なくして、本規約に基づく権利義務および利用者情報を当該承継先に承継させることができるものとします。

第16条（本規約の変更）
1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合に限り、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することができます。
(1) 変更が利用者の一般の利益に適合するとき
(2) 変更が契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2. 当社は、本規約を変更する場合、変更の効力発生に先立って、変更後の内容および効力発生日を本プラットフォーム上に掲示し、または利用者に通知するものとします。
3. 変更後の本規約の効力が発生した後も利用者が本プラットフォームの利用を継続する場合、利用者は本規約の変更に同意したものとみなします。

第17条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項は引き続き完全な効力を有するものとします。

第18条（準拠法および裁判管轄）
本規約は日本法に準拠し、本プラットフォームの利用に関して生じる紛争は東京地方裁判所を専属的合意管轄とします。

ほんとのとこ、どう？ プライバシーポリシー v7.8

制定日：2025 年 12 月 10 日
改定日：2026 年 9 月 14 日
合同会社ＡｌｌＮｅｗ

話し手向け 報酬支払いポリシー v1.3

制定日：2025 年 12 月 10 日
改定日：2026 年 8 月 5 日
合同会社 AllNew

外部送信規律に基づく開示事項

電気通信事業法第27条の12に基づき、当社のサービスにおける外部送信の詳細を開示しています。

送信先事業者、送信される情報、利用目的、送信のタイミング、利用者による制御方法の詳細は、以下のページをご確認ください。

外部送信に関する開示ページ